不少留学生来到加拿大留学都会发现外国教授人都很和善,对于学生的问题都乐于给出非常详尽的解答。
教授们这样做的背后有两层原因,一方面,回答学生问题是他们教学工作中很重要的一部分。另一方面,学生在课程结束后也会给教授评分,来自学生的反馈很可能决定了教授是否能续约,是否能够从副教授提升为教授等等。
虽然如此,中国学生在与教授们交流的过程中,还是要注意技巧,这样才能赢得教授的尊重和认可。
叫错名字要不得
沟通的第一条就是叫对名字。无论是在中国还是加拿大,叫错名字都是尴尬失礼的事情。外国人的名字虽然都是”John””Stephen”,但是姓氏就千奇百怪,长短不一了。所以在上课时老师做自我介绍,一定要牢牢记住他们名字的发音和拼写。
一些教授喜欢别人叫自己”Professor”或者”Sir”,这样比较正式。如果看过《哈利·波特》系列电影,里面的教授都让学生称自己为”Professor”。实际上这是个人偏好问题。有些教授非常喜欢学生叫自己”教授”,有些人则让学生直呼其名。所以如果在你和教授还不熟的时候,最好还是称呼教授为”Professor”或者”Sir”比较好。Professor 后面可以直接加教授的姓氏,如果在场的有其他教授,你可以把姓氏连上,作为区分。
邮件
在开课前,教授都会把自己的电话、邮箱,甚至是ins和facebook账号,以方便和学生联系。但是综合看来,和教授在课下联系的最佳办法还是用邮件沟通。
邮件联系尤其适合中国学生,因为在写邮件过程中,你可以有更多时间思考和修改自己的语言,使思路和表达都更清晰,从而让教授清楚地知道自己的问题是什么。邮件几乎没有对篇幅的限制,所以一封邮件可以写很多方面的问题。
在国外,教授们查看邮件的频率非常高,所以不必担心自己的邮件发出去就杳无音信了。在这个高科技时代,教授们每时每刻都可以用手机、IPad查看邮件。曾经有一位教授跟同学们说,如果我没有回复你的邮件,说明我正在骑自行车回家的路上。
一般情况下,论文和其他电子版作业也都需要通过邮件提交给教授,教授的反馈也会直接用邮件发给你。邮件沟通也是老师和学生之间最常用的课下联系办法,没有时间方面的约束,相较之下更灵活。
电话
不少教授都使用Gmail邮箱,哪怕他们有学校域名的邮箱,也会使用Gmail代收邮件。这是因为学校域名的邮箱偶尔会出现问题,而且功能也不健全。外国人对Google的热爱渗透到了网络习惯的每一环。所以你也可以选择使用谷歌邮箱,这样邮件不会延时,与教授们沟通会非常方便。
如果教授有给出自己电话,那么给教授打电话也没有问题,电话沟通更直接也能直接得到教授的反馈,能节省很多时间。不过打电话需要选择合适的时间。曾经有教授在半夜两点时接到喝醉的学生的电话,非常气恼。有时如果教授在上课,可能电话会被转接到语音信箱,那么留言就可以了。
即时通讯工具
也有一些教授更愿意用一些软件,比如Skype或者What’s up,中国学生可能对这些名字不太熟悉。不过这些即时通讯软件的功能和Wechat差不多,效果也不错,弥补了邮件可能出现的反馈时间长,也不会出现打电话可能碰到的时间不合适的问题。注册一个账号,添加教授为联系人,然后只要教授在线,就可以随时提问了。
面对面:Office Hours
每所大学几乎都会规定教授们每周的Office Hours,一般是每周特定几天的某时段。在这段时间里,教授没有课,只是在办公室内等学生来问问题。这是课下解决一些有关未来就业、专业问题研讨、研究经费还有作业方面的困惑等等问题的好机会。
同时,和教授在下课后面对面地讨论问题也是增进相互了解的好机会。不过办公室时间通常需要预约。可以通过邮件预先和教授沟通,表达希望面谈的想法,然后确定时间再去办公室造访。
作业问题好商量
学生和教授沟通的内容大概只有几方面,课程内容问题、作业问题、成绩问题。
课程内容方面,如果有问题不妨直截了当地提出来,教授会很热忱地帮你解答,如果他也不清楚,他会找人帮你问,直到拿到结果和答案才会解释给你。
关于作业问题,除了学生内容方面的问题外,学生最经常遇到的就是作业没做完要求延期。童鞋们应该都很有经验,会找用各种借口来和教授解释,试图把作业上交时间后延。当然,这些理由或真或假,不过作业没做完却是真的。和几位教师谈过,他们都开玩笑说每到交作业前一天晚上,都会收到几倍的邮件,都是学生请求迟交作业。
这几位教授一致认为,最愚蠢的借口就是家里有人去世或者自己遇到车祸了。所以如果你的作业没做完,千万别用这个理由来拖延–延迟上交没申请到,还可能给教授留下非常差的印象。
所以,如果真的遇到意外情况,不能完成作业,那么不妨和教授用邮件或者打电话把原因解释清楚,试试看能不能拖延。有些老师非常痛恨学生迟交作业,那么就最好不要拖延,做了多少先交多少,但是在邮件中解释一下,自己全都写了会再发邮件给教授renew自己的作业renew,这样虽然同样没写完,但是起码告诉教授我做了。
另外还有一个方法,可以试着发邮件给同班的其他同学,看看大家的进度如何。如果同学们都认为作业太难或者时间太紧张,没法完成作业,那么你就安全了。法不责众这句话是绝对适用于国外大学课程的。上课的时候你只要摆出一脸为难的表情,和大家一起请求延期就可以了。
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